Asystent AI dla e-commerce

Twój sklep
odpowiada klientom.
Nawet gdy Ty śpisz.

Asystent zakupowy AI który rozmawia z klientami, odpowiada na ich pytania i działa jak sprzedawca dostępny 24/7. Pomaga znaleźć odpowiedni produkt, dopasowuje rekomendacje do potrzeb i preferencji klienta, a następnie wyświetla konkretny produkt z linkiem do zakupu.

Jeśli ktoś nie ma ochoty pisać, może po prostu rozmawiać z asystentem głosowo.

Z perspektywy właściciela sklepu to również dostęp do cennych informacji o klientach, czego szukają, o co pytają i czego im brakuje. Dzięki temu można lepiej poznać ich potrzeby, dopasować ofertę i podejmować lepsze decyzje biznesowe.

Umów konsultację Zapytaj o demo

Dopasowanie do sklepu, asortymentu i stylu komunikacji Twojej marki.

✳

Asystent sklepu

● Dostępny 24/7

Szukam kurtki na deszcz. Co polecacie?

Jasne - pomogę dobrać model. Czy kurtka ma być przede wszystkim lekka na co dzień, czy bardziej wytrzymała na dłuższe wyprawy?

◇

Kurtka przeciwdeszczowaWodoodporna • lekka

249 zł

Na co dzień, najlepiej lekka.

W takim razie ten model będzie dobrym punktem wyjścia. Mogę też porównać go z podobnymi produktami.

Przykładowa rozmowa demonstracyjnaAI ↗

24/7 Odpowiedzi także po godzinach

Twoja oferta Rozmowa oparta na danych sklepu

Więcej wygody Krótsza droga od pytania do produktu

Co potrafi asystent?

Obsługa klienta, która zna Twoją ofertę

Nie kolejny ogólny chatbot. Asystent ma wspierać klienta w kontekście konkretnych produktów i zasad działania Twojego sklepu.

⌕

Pomaga znaleźć produkt

Rozumie potrzeby klienta i pomaga zawęzić wybór do pasujących produktów.

◉

Odpowiada na pytania

Wyjaśnia cechy produktów oraz udziela odpowiedzi na podstawie dostępnych informacji.

↗

Wspiera sprzedaż

Ułatwia przejście od pytania do odpowiedniego produktu i kolejnego kroku zakupowego.

◷

Działa przez całą dobę

Może obsługiwać typowe pytania również wieczorem, w weekendy i święta.

⌘

Dopasowuje się do marki

Wygląd, język komunikacji i sposób prezentacji można dopasować do sklepu.

⚙

Może być rozwijany

Zakres funkcji ustalamy z klientem — od pytań o ofertę po kolejne procesy e-commerce.

Prosty proces

Od rozmowy do działającego demo

Najpierw sprawdzamy potrzeby sklepu i pokazujemy rozwiązanie na realnym scenariuszu zakupowym.

KROK 01

Poznajemy Twój sklep

Ustalamy platformę, rodzaj asortymentu, najczęstsze pytania klientów i cele biznesowe.

KROK 02

Przygotowujemy demo

Pokazujemy, jak asystent może rozmawiać z klientami i pomagać im w wyborze produktów.

KROK 03

Dopasowujemy wdrożenie

Zakres, integracje, wygląd i warunki współpracy określamy po ustaleniu wymagań.

Dla właścicieli sklepów

Automatyzuj powtarzalne pytania. Zostaw zespołowi ważniejsze zadania.

Klienci często potrzebują tylko krótkiej podpowiedzi, by ruszyć dalej. Asystent może pomóc im samodzielnie znaleźć odpowiedź, zamiast czekać na dostępność pracownika.

✓Ograniczenie liczby powtarzalnych pytań kierowanych do obsługi.

✓Łatwiejsze odkrywanie produktów w rozbudowanym katalogu.

✓Możliwość sprawdzenia rozwiązania na demonstracji przed decyzją.

Przykładowy zakres rozmowy

Scenariusz do dopasowania do Twojego sklepu

Dobór produktu do potrzebMOŻLIWE

Informacje o cechach produktuMOŻLIWE

Personalizacja wyglądu i językaDO USTALENIA

Integracje i dodatkowe procesyDO USTALENIA

Dokładny zakres zależy od platformy, danych i uzgodnionej konfiguracji.

FAQ

Najczęstsze pytania

Najważniejsze kwestie przed umówieniem prezentacji.

Czy asystent działa tylko w PrestaShop?

Rozwiązanie można ocenić pod kątem różnych sklepów i platform. Możliwości integracji potwierdzamy po poznaniu technologii i wymagań konkretnego projektu.

Czy można dopasować jego wygląd do sklepu?

Tak, wygląd i sposób komunikacji są elementami ustalanymi podczas przygotowania wdrożenia.

Ile kosztuje wdrożenie?

Cena zależy od zakresu funkcji, integracji i wymagań. Po krótkiej rozmowie można przygotować dopasowaną propozycję.

Czy mogę zobaczyć działanie przed zakupem?

Tak — skontaktuj się z nami, aby ustalić prezentację lub demo dopasowane do Twojego sklepu.

Czy AI zawsze odpowiada poprawnie?

Żaden system AI nie gwarantuje bezbłędnych odpowiedzi. Dlatego ważne są jakość danych, odpowiednie ograniczenia, testy i dopasowanie zakresu odpowiedzi do informacji dostępnych w sklepie.

Zobacz, jak AI może pracować w Twoim sklepie.

Umów prezentację. Porozmawiamy o Twojej ofercie, potrzebach klientów i możliwym zakresie wdrożenia.

Umów prezentację

POLECAJĄ NAS:

Co klienci mówią o PrestaCity?

„Chciałem podziękować firmie PrestaCity za stworzenie od podstaw nowego sklepu na silniku PrestaShop 1.6.
Zdecydowałem się na współpracę z Panem Krzysztofem ze względu na nieszablonowe i oryginalne podejście do tematu. Zauważyłem że w swoich pracach nie działa według ustalonych schematów tylko stosuje nowe rozwiązania które nie spotkałem u pozostałych programistów. Rzetelnie i profesjonalne podchodzi do tematu. Stworzył sklep od podstaw z wdrożeniem nowej grafiki i kilku ciekawych rozwiązań, przeprowadził optymalizację pod kątem szybkości działania.
Szybko i sprawnie odpowiada na wiadomości i cały czas pozostajemy w kontakcie. Planujemy modernizację kolejnego sklepu na szczęście wiem że nie muszę szukać nowego programisty bo PrestaCity załatwi wszystko.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z usługi. Oceniam pracę Pana Krzysztofa 11/10 punktów.”

Tomasz Nogieć, Avio Group

„W związku z tym, że współpracuję z różnymi dystrybutorami tkanin, jestem częstym użytkownikiem sklepu internetowego firmy Drecotton. Sklep Prestashop został wykonany przez agencję Prestacity.pl i uważam, że jest bardzo funkcjonalny oraz niezwykle prosty w obsłudze. Szczególnie podoba mi się sposób filtrowania poszczególnych elementów. Po zaznaczeniu pożądanych cech od razu można przeglądać wybrane pozycje, bez konieczności przeglądania wszystkich, jak to jest w niektórych sklepach. Naprawdę świetny projekt! Do tego stopnia, że sama zamierzam zamówić w Prestacity.pl wykonanie sklepu dla mojej firmy 🙂 ”

Magdalena, Łódź

„Zleciłem firmie Prestacity.pl wykonywanie sklepu Prestashop dla mojej firmy. W niecały miesiąc już mogłem zacząć sprzedaż co sprawiło że zainwestowane pieniądze zwrócą się bardzo szybko 🙂 Gorąco polecam usługi firmy PrestaCity tym którzy szybko i sprawnie chcą zacząć sprzedawać on line! Jest to dobra agencja Prestashop”

Mateusz, Warszawa

„Z wielką przyjemnością polecam firmę Prestacity jako wiarygodnego oraz godnego polecenia usługodawcę w zakresie projektowania oraz tworzenia sklepów internetowych Prestashop.”

Łukasz Kwaśnik, traktor-parts.pl